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1.運(yùn)營策略規(guī)劃與執(zhí)行
①深入研究抖音新媒體平臺規(guī)則、算法及用戶行為,結(jié)合公司業(yè)務(wù)目標(biāo),制定全面且具前瞻性的運(yùn)營策略,包括貨盤制定、節(jié)點(diǎn)營銷等,確保為商家運(yùn)營提供持續(xù)增長與影響力提升。
②依據(jù)市場動態(tài)和用戶反饋,及時調(diào)整運(yùn)營策略,持續(xù)精進(jìn),提升用戶粘性與活躍度,保障運(yùn)營效果達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。
2.團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作
①負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)優(yōu)化、培訓(xùn)與日常管理,包括招聘、績效考核、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,打造一支專業(yè)、高效、富有激情的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。
②組織開展團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)成員在商家運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析、用戶運(yùn)營等方面的專業(yè)技能,營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
③協(xié)調(diào)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)與公司內(nèi)部其他部門,確保公司各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的全流程順暢銜接,提升整體協(xié)同效率。
3.數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析
①建立完善的數(shù)據(jù)監(jiān)測體系,實(shí)時跟蹤運(yùn)營數(shù)據(jù)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo),定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與總結(jié)。
②通過數(shù)據(jù)分析挖掘用戶需求與行為特征,持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營效果。
4.項(xiàng)目管理與客戶溝通
①負(fù)責(zé)商家運(yùn)營的全流程管理,包括項(xiàng)目策劃、進(jìn)度把控、質(zhì)量監(jiān)督等,確保項(xiàng)目按時、高質(zhì)量完成。
②與客戶保持密切溝通,深入了解客戶需求,提供專業(yè)的運(yùn)營建議與解決方案,及時反饋項(xiàng)目進(jìn)展與成果,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度與忠誠度。
1.工作經(jīng)驗(yàn)
①具有 3 年以上新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),其中至少 1 年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉抖音、美團(tuán)等新媒體平臺運(yùn)營規(guī)則與流程,有成功運(yùn)營案例者優(yōu)先。
②對營銷策劃內(nèi)容有深入理解與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能根據(jù)不同內(nèi)容特點(diǎn)制定針對性運(yùn)營策略。
2.專業(yè)技能
①熟練掌握新媒體后臺各類工具,如抖音創(chuàng)作者中心、飛瓜數(shù)據(jù)等,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和數(shù)據(jù)分析能力,能從數(shù)據(jù)中洞察問題與機(jī)會。
②了解平臺推廣渠道與方法,熟悉抖音
DOU+、巨量千川等推廣工具的使用,能夠制定有效的推廣策略,提升賬號曝光度與流量轉(zhuǎn)化。
③具備良好的文案撰寫能力,能夠撰寫吸引人的文案,提升內(nèi)容吸引力與傳播效果。
3.團(tuán)隊(duì)管理能力
①具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效激勵團(tuán)隊(duì)成員,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力,推動團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。
②善于溝通協(xié)調(diào),能夠與團(tuán)隊(duì)成員、其他部門及客戶進(jìn)行良好的溝通與協(xié)作,解決工作中的問題與矛盾。
③具備較強(qiáng)的決策能力和問題解決能力,在面對復(fù)雜運(yùn)營問題時能夠迅速做出決策并采取有效措施解決。
4.綜合素質(zhì)
①對新媒體行業(yè)充滿熱情,關(guān)注行業(yè)動態(tài)與趨勢,具有創(chuàng)新意識和學(xué)習(xí)能力,能夠不斷適應(yīng)行業(yè)變化與公司發(fā)展需求。
②工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的時間管理能力和抗壓能力,能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中高效完成工作任務(wù)。
③具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神,誠實(shí)守信,保守公司商業(yè)機(jī)密。
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時保留證據(jù),立即向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
